葬儀社が売れるLP(ランディングページ)を制作するために意識すべき5つのこと

「葬儀社への集客に折り込みチラシやテレビCMではなく、Web広告を使いたい」とお考えですか？

Web広告をうまく活用すれば、利用者数を数十％増加させることも夢ではありません。

しかしWeb広告の運用経験がない担当者様にとっては、何から始めればいいのか、何をするべきなのかが分かりづらいですよね。

Web広告にはリスティング広告やYouTube広告などいくつもの種類があります。そしてどの広告にも必要になるのがLP(ランディングページ)です。

そこで今回は、葬儀社のWeb広告運用に欠かせない、LPを制作するメリットや制作する際に意識するべき5つのことについて解説します。

難しい言葉を極力使用せずに、分かりやすく解説しています。葬儀社でWeb広告の運用を任された担当者の方は、ぜひ記事を最後までチェックしてみてください。

LPの必要性や、どうやってLPを制作すればいいのかが明確になりますよ。

LP(ランディングページ)とは？

「そもそもLPって何？葬儀社のホームページではダメなの？」と疑問に思っている方も多いのではないでしょうか。

LP(ランディングページ)とは、ユーザーのコンバージョン(葬儀社の場合は利用申し込みなど)を目的とした、縦長1枚のページのことです。

縦長1枚のページに、特徴・アクセス情報・料金・利用者の声など全ての情報が詰まっています。よって自社の魅力を読者に効率的に伝えられます。

例えば以下は株式会社クロスバズ(弊社)のLPです。

>>株式会社クロスバズ LPの例

上記のページでは、ユーザーはクリックをすることなく、完全に受け身の状態で、サービス内容やサービスの特徴といった情報にアクセスできます。

一方でホームページの場合は、読者が能動的にクリックをするなどして、知りたい情報にアクセスしなければなりません。

「クリックの1回や2回くらい……」と感じるかもしれません。しかしこの手間が、読者がコンテンツを最後まで読んでくれるかどうかを分けます。

葬儀社のLP事例

以下、葬儀社のLPを1つ紹介します。

上記のLPにアクセスしてみると、縦長のページに必要な情報が全てまとまっていることが分かります。

• どんなサービスなのか
• 料金プラン
• お客様の声
• 対応エリア
• メディアでの紹介事例
• これまでのお葬式実施事例

上記の内容が全て1ページにまとまっているので、読者はLPを見ただけで「依頼をするかどうか」を判断できます。

該当箇所をクリックすれば、より詳細な情報にも簡単にアクセス可能です。

葬儀社がLPを制作するメリット

葬儀社がLPを作成するメリットは、大きく3つあります。

• Web経由での集客＆申し込みが期待できる
• 費用を抑えつつ広告を打てる
• 新規顧客の開拓に繋がる

それぞれ詳しく見てみましょう。

Web経由での集客＆申し込みが期待できる

Web広告には、以下のような種類があります。

関連記事：リスティング広告とは？初心者向けに仕組みから予算まで丁寧に解説
関連記事：動画広告の種類・配信先・課金形態を徹底比較！
関連記事：【運用のプロが徹底解説】SNS広告運用とは？運用内容とメリット・種類や費用について

上記の広告は、Google・YouTube・Twitterのようなプラットフォーム上に掲載されます。よって文字数や動画の尺等に制限があります。

一方でLPには文字数等の制限がありません。好きなだけLP上に伝えたい内容を盛り込めます。

Web広告を使って集客を行い、Web広告だけでは伝えきれない内容をLPを使って伝えましょう。

LPがなければ、せっかく集客はできても、申し込みにはつながりません。

費用を抑えつつ広告を打てる

Web広告にかかる費用は、テレビCMや屋外広告(駅看板など)にかかる費用と比べると安いです。

よって広告にかけられる予算に限りがある場合でもおすすめです。

テレビCMや屋外広告ですと、最低でも50万円程度の広告予算が必要です。しかしWeb広告であれば、数万円の広告予算からでも始められます。

Web広告にかかる費用の相場については、以下の記事で詳しくまとめています。

関連記事：Web広告の広告費はいくらが相場？課金方式や料金について代理店が答えます

新規顧客の開拓に繋がる

お葬式は、人生で何度も経験することではありません。ましてや喪主となれば、人生で数回しか経験する機会はないでしょう。

よって多くの方は「葬儀ってどうやって手配すればいいの？」と漠然とした疑問を抱えたまま生活をしています。そしていざ葬儀を行う際に、何も準備ができておらず焦ってしまうのです。

最近では、「葬儀はできるだけ安く抑えたい」「きちんと比較してからどこにお願いするかを決めたい」といったニーズが増えています。

弊社で「Google検索において『葬儀社 選び方』やそれに関連する語句が検索される回数」を調査したところ、以下のようになりました。

「葬儀社 選び方」のキーワードで月間260回Google検索が行われていることから、インターネットで葬儀社を選ぶ方が一定数いることが分かります。

また日常的にインターネットに触れる層が喪主になるケースも増えています。

葬儀社がLPを作成し、Web広告を運用すれば、そういった層へのアプローチが可能です。

「初めて喪主をやるけどどうしよう」といった層にインターネットを通じて広告を届けられれば、新規顧客の開拓につながります。

葬儀社がLPを制作する際に意識すべきこと

LPの制作にはコツがあります。

以下は、葬儀社がLPを制作する際に意識すべき5つのことです。

• ファーストビューで葬儀社の特徴をが伝わるようにする
• アクセス方法は必ず分かりやすいところに記載する
• お客様の声に力を入れる
• スタッフの顔写真を載せられると信頼性アップ
• リスティング広告とセットで考える

それぞれ詳しく解説します。

ファーストビューで葬儀社の特徴をが伝わるようにする

LPを開いて一番初めに表示される部分のことを、ファーストビューと言います。

読者はファーストビューを見て、LPをスクロールするか離脱するかを決めます。よってファーストビューには特に力を入れなければなりません。

どんなサービスなのか、どんな魅力があるのかをファーストビューに盛り込みましょう。

例えば以下は、記事冒頭でも紹介した「よりそうお葬式」のLPにおけるファーストビューです。

• 家族葬に特化したサービスであること
• 全国対応であること
• 料金の目安
• NHKで紹介されたという権威性
• 全額返金サービスによる安心感
• 簡単に資料請求ができること

上記の内容がパッと一目で分かります。

アクセス方法は必ず分かりやすいところに記載する

葬儀場選びにおいて、アクセスのしやすさは重要です。いくら良い葬儀場でも、自宅からアクセスできないほど離れていては選択肢に入りません。

よって葬儀場の住所やアクセス方法(地図など)は分かりやすいところに記載しましょう。

ファーストビューに「〇〇駅徒歩5分」のように記載をし、地図などはLPの中盤で紹介するといった形でもいいでしょう。

お客様の声に力を入れる

LPでいくら自社の魅力を伝えても「そりゃ自社のことだからいいことばかり書くよね？」と感じる方は一定数います。

そこで有効なのが「お客様の声」です。飲食店選びやECサイトでの買い物時に口コミを参考にする方は多いですが、葬儀社選びにおいてもお客様の声は重要です。

また「お客様の声」掲載時のお客様の個人情報は、できるだけ詳細であった方が信頼性がアップします。

上記2つの「お客様の声」を比べると、お客様の声Bの方が信頼できますよね。

お客様の声Bのように、利用者に個人情報掲載の許可を得ることは難しいかもしれません。しかし顔写真は掲載しても名前はイニシャルにしたり、顔から下の写真を掲載したり、いくらでも工夫のしようはあります。

スタッフの顔写真を載せられると信頼性アップ

葬儀の依頼主は「最後だからきちんと見送ってあげたい」「スタッフによくない対応を取られたら嫌だな」と思っています。

そこで大切なのがスタッフの顔写真です。

「こういった人に葬儀のサポートをしてもらえるんだ」と読者は安心します。一方で知名度があまり高くない企業で、顔写真も一切載っていないと「本当に大丈夫なのか？」と不安になりますよね。

可能であれば、以下のように誠実さが伝わるスタッフの顔写真をLPに掲載しましょう。

リスティング広告とセットで考える

Web広告にはいくつかの種類がありますが、葬儀社への集客は、リスティング広告との相性がいいです。

なぜならSNSやYouTubeを見ている最中に葬儀社の広告を目にして「ここにしよう」と決める方は少ないからです。

身内の方が亡くなってしまい、「葬儀はどうしよう」と考える方がWeb上で利用するのは、Google検索やYahoo!検索ですよね。

そしてGoogleやYahoo!の検索結果画面に出稿される広告はリスティング広告です。

関連記事：リスティング広告とは？初心者向けに仕組みから予算まで丁寧に解説

よって葬儀社への集客を考えるのであれば、LPの制作とリスティング広告の運用をセットで考えましょう。

葬儀社のLP制作は制作会社への依頼がおすすめ

LPの制作には、自社制作と制作会社への依頼の2つの選択肢があります。しかしその中でもおすすめは断然「制作会社への依頼」です。

理由は以下の3つです。

• LPの制作には専門スキルが必要
• 簡易的なLPでは申し込みにつながらない
• 制作会社には広告運用のノウハウもある

それぞれ詳しく解説します。

LPの制作には専門スキルが必要

LPの制作には、以下のような専門スキルが必要です。

上記のスキルは、葬儀社に求められるスキルとはかけ離れています。よって「今後はWeb広告にも力を入れていきたい」と思っても、適した人材が自社内にいません。

ゼロから上記スキルを持った人材を育成したり、新たに人材を採用したりするのはコストも時間もかかります。

よって無理に自社でLPを制作するのではなく、ノウハウを持った制作会社に依頼をすべきです。

簡易的なLPでは申し込みにつながらない

テンプレートを使って簡単にLPを作れるサービスは複数存在します(ペライチなど)。こういったサービスを使えば、自社にLP制作のノウハウがなくても、LPの制作が可能です。

しかしテンプレートを作って作られたLPは、どれも似たり寄ったりで、「初心者が頑張って作った」感が拭えません。

上記のLPと、記事冒頭で紹介したLPを比較してみると、クオリティの差は一目瞭然です。

読者は、LPのクオリティからも、その企業が信頼できそうかを判断しています。特に信頼性が欠かせない葬儀社では、上記のようなテンプレートを使ってのLP制作はおすすめできません。

プロに120％のクオリティでLPを作成してもらうべきです。

関連記事：【画像付き】ペライチを使ったLP(ランディングページ)の作り方や事例まとめ！

制作会社には広告運用のノウハウもある

実はLP単体では、何の意味も為しません。Web広告を運用し、そこからユーザーをLPに流入させて初めて意味があります。

LPを作っただけでは、LPへのアクセスはゼロですからね。よってLPを制作して終わりではなく、その後はWeb広告を運用しなければなりません。

クオリティの高いLPの制作を諦めて、自社でテンプレートを使ってLPを制作したと仮定します。その後はLPにアクセスを集めるためにWeb広告を運用しなければならず、結局つまずいてしまいます。

LPの自作よりもWeb広告の運用の方が何倍も難しいです。

LPの制作会社はWeb広告の運用代行サービスも提供しているケースが多いです。制作会社にLP制作とWeb広告の運用を依頼すれば、自社の人材は本来の業務にコミットできます。

関連記事：LP制作は依頼するべき？依頼した場合の費用相場や依頼先の選び方を解説

まとめ

葬儀社のWeb広告運用に欠かせない、LPを制作するメリットや制作する際に意識するべき5つのことについて解説しました。

結論、葬儀社が売れるLPを作るためには、制作会社への依頼が欠かせません。

株式会社クロスバズ(弊社)の提供するランディングページ制作サービスでは、マーケティング戦略と集客施策を駆使して、“売れるLP”を制作しています。LP制作の依頼先として、ぜひご検討ください。

※ランディングページ制作サービスは特に好評をいただいており、時期によっては新規お申し込みを一時停止しています。新規申し込みの有無についても、弊社サイトをご確認ください。相談、お見積もりは無料です。

関連記事：売れるLPとは？構成や作成のポイントを徹底解説