LPでCVRが大幅改善。成果はもちろん、デザインやスピード感にも満足｜株式会社KRM　今村優太様、河村伸章様

株式会社KRM様は、フィットネス事業・広告事業・建設事業を行う東京都の会社です。

これまでクロスバズには、ピラティススタジオ「STUDIO IVY」の入会者募集・インストラクター募集に関する2本のLP制作・リニューアルをご依頼いただきました。さらに現在、インストラクター養成学校やフランチャイズ募集に向けた、2本のLP制作も新たにご依頼をいただいております。

今回は、代表の今村優太様、担当の河村伸章様のお二人にお話を伺いました。クロスバズを選んだ決め手や感想、成果などをお聞きしています。

▼クロスバズで制作したSTUDIO IVYのLP

株式会社KRM様サービスの内容についてお教えください。

ピラティススタジオとインストラクター養成学校の運営

株式会社KRM　代表 今村優太様（以下、今村様）：ピラティススタジオの運営と、ピラティスのインストラクターの資格を取る学校の運営と、フランチャイズ本部の運営を行っています。

ピラティススタジオにおいては、パーソナルで完全個室の1対1のレッスンを受けれる点が大きな特徴となっています。また、全国に70以上の店舗があるので、通いたい店舗に通っていただける点も強みとしています。

続いて、インストラクターの養成学校は今、東京・宮城・大阪・福岡で開校しています。インストラクターの資格を持ってない方でも、インストラクターの資格を取り、全国のうちの店舗で働くことができる点が特徴的かなと思います。

どのような目的でLPを活用していますか？

スタジオへの集客とインストラクターの採用が目的

株式会社KRM　河村伸章様（以下、河村様）：クロスバズさんに作成いただいたLPは今2本走っていて、1つは店舗の集客用として使用しています。もう1つは、店舗で働くインストラクターの採用LPとして使用しています。

今村様：集客も採用も広告を打っているので、その広告のCPAを下げたいという目的でLPを活用していますね。

LP制作をクロスバズ社に依頼したきっかけについて教えてください。

自社の目的に対してLP設計や構成案を提案してもらったことが決め手

河村様：見つけたきっかけで言うと、シンプルにGoogle検索ですね。「LP おすすめ」などのキーワードで効果が良さそうなところを調べて、いくつかお声がけして打ち合わせをし、最終的にクロスバズさんにご依頼することを決めました。

クロスバズさんを選んだ背景としては、「こういうことがしたい」とか「今あるLPのこういうところをちょっと変えていきたい」といった目的をお話しした際に、ユーザーの心理的なところを含めたLP設計や構成案を、お打ち合わせの場でご提案いただいて、それがすごく納得のいく内容だったんですよね。

また、僕はクロスバズさんのホームページも結構好きだったんです。インパクトのあるホームページかなと思うんですが、そういったところからも「なんか他とはちょっと違うんだろうな」と肌感で掴んでいて、依頼の決め手となりました。

クロスバズ社のサービスを利用した感想を教えてください。

デザイン性に優れている。柔軟でスピーディな修正対応にも満足

今村様：クロスバズさんに依頼する前から、元々別の会社さんに作ってもらったLPがありまして、それも完成した当初は良いなと思っていたんですが、新たに改善したいとなった際に、これ以上どうしたら良くなるんだろうみたいなのが全く想像ついてなかったんですよね。

ただ実際にクロスバズさんに作成いただいたLPを見たら、言語化は難しいんですが、感覚的にすごく見やすく今っぽさもあり、それでいてデザイン性も優れたLPが完成したなと思いました。

河村様：非常に満足しています。僕らが確認する項目やフィードバックへの対応がすごく柔軟でスピーディーでした。途中途中、「このタイミングでこの修正出すのか…」と思われてもおかしくないタイミングで修正を出した際にも、すごく柔軟に対応してくれてありがたかったですね。

デザインに関しては、本当に申し分がないクオリティでご提出いただけて、とても満足度が高いなと感じています。

クロスバズに依頼し、期待していた効果や目標は得られましたか。直近の成果などお教えください。

集客LPはCVRが15～20％まで改善。採用LPも応募者数が増加

河村様：効果としてすごく良くなっているのを実感していますね。

集客LPに関しては、LPの流入から予約サイトへ飛ばすことを目的として、そこをCVRとして置くと、元々のLPだとCVRは10～12％でした。LP刷新にあたって、目標値としては15～18％を掲げていたのですが、今だと低くても15％以上、成果が良いときは20％を越えていますね。

採用LPに関しては、細かな数値化はあまりできていないのですが、LP経由での応募数が格段に増えているのを感じています。また、今は面接フォームに直接記入してもらう動線と、公式LINEに飛ばす動線の2つを用意しているのですが、公式LINEから面接に繋がっている件数もかなり増えています。効果改善としてはもうバッチリかなという感じですね。

クロスバズ社と他社様のサービスで異なると感じた点はございますか。

全体のクオリティが高く、売上に繋がっている実感がある

河村様：全体的にクオリティが違うと感じていますが、やはりそれ以外にも色々な点が異なりますね。

元々、前回はフリーで活動されてる方にご依頼していたのですが、まずLPに対するヒアリングや構成の作り方が全く違うなと感じています。デザインのクオリティも御社の方が高くて、それに応じて効果が出ていることもすごく実感していますね。

正直、もちろんフリーの方に関してはリーズナブルに依頼できるという魅力はあるんですけれど、長期的に見てクロスバズさんのLPの方が弊社の売上に繋がっています。

今村様：僕は最終的に出来上がったデザインのところしか見れていないのですが、サービスの差で言うと、やはり金額はクロスバズさんの方が高くなるけれども、それに比例して良いものができたなという印象でした。

新たに2本のLPをご依頼いただきましたが、継続してクロスバズ社をご利用いただいている理由をお教えください。

成果やデザイン、スピードなどすべてに満足している

▼クロスバズで制作したSTUDIO IVYの採用LP

河村様：これまで2つのLPをご依頼させていただいた上で、スピード感やデザイン面をはじめ、さまざまな点で要望に答えていただいたので、特に他の会社に話を聞こうと思うことがありませんでしたね。

今村様：成果も以前のLPより出ていますし、そういった点で新たに他社を探す必要を感じておらず、今のサービス内容に満足しているので御社にお願いした方が良いなと思い継続してご依頼をしています。

今後、クロスバズ社のサービスを利用して行いたいことを教えてください。

継続して新規のLP制作やリニューアルをお願いしたい

今村様：現在進行形で、フランチャイズ募集のLPと養成学校のLPを2本ご依頼をさせていただいてますが、今後もLP制作が必要な場合、もしくは今ある現状のLPをさらに改善していく場合は、ぜひクロスバズさんにお力を貸していただければと思っています。

河村様：今走っている集客LPや採用LPが、昔のLPと比べて効果改善がすごく顕著に出ていたので、今後は運用していく中でのLPの修正や、リニューアルなどもお願いできればなって思っています。

最後に、LP制作サービスを検討する方へ一言あればお願いいたします！

表面的な金額だけではなく、成果も考慮して依頼先を選ぶべき

今村様：例えばランサーズやクラウドワークスなど、個人事業主の方にLP制作を格安でご依頼できるサービスは色々あると思います。

ただ結局、費用と時間をかけて作ったLPの方が間違いなくその成果に結びつくんだなと、今回クロスバズさんに制作してもらったLPを運用してみてとても感じたので、表面的な金額だけではなくて、結局そこで広告費を削減できたりだとか、CVRが上がったりだとか、成果をトータルで考えた時にどちらの方が良いのかという点は考えるべきなのかなと思います。

河村様：正直、今のLPの効果に満足できていない状態や、売上に繋がっていない状況なのであれば、もうクロスバズさんに任せる一択ですね。