広告運用とLPリニューアルを一気通貫で対応。来店予約数35.9%向上・獲得単価25.7%抑制を実現｜オーマイグラス株式会社様

今回ご紹介するのは、オーマイグラス株式会社様の集客改善事例です。広告運用とLPリニューアルの両方をクロスバズで担当させていただきました。

以前もリスティング広告運用の事例でご紹介させていただきましたが、今回新たにLPリニューアルもご依頼いただいたため、あらためてクロスバズで担当した施策内容や、クリエイティブの刷新による具体的な変化について、改善率とともにご紹介します。

オーマイグラス株式会社様の事業内容

オーマイグラス株式会社様は、「お客様それぞれに本当に似合うメガネをお届けすること」を目指し、全国の店舗、自社ブランド、オンラインストアを展開しています。

全国33店舗に加え、海外にも出店されており、日本製の良質なファクトリーブランド、海外の人気ブランドまで、国内外の上質で洗練されたフレームを幅広く取り揃えています。

また、特許出願中の「15タイプ顔型診断」やカラー診断は、本当に似合う最適なメガネ選びができることで、予約の絶えない人気のサービスとなっており、メガネの選び方、買い方を変えるサービスを展開している眼鏡店です。

クロスバズとオーマイグラス株式会社様の関係

オーマイグラス株式会社様には、2022年1月から4年間（2026年2月時点）、来店予約の増加や来店誘致を目的とした広告運用に携わらせていただいております。

2025年には「15タイプ顔型診断」のLPのご依頼いただき、売上の貢献ができるよう日々努めております。

▼クロスバズで制作したオーマイグラス株式会社様の「15タイプ顔型診断」LP

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広告運用を通してあらわれた既存LPの課題

オーマイグラス株式会社様は、自社制作の「顔型診断」LPで既に安定したCVを獲得し、一定の成果を出すことができていましたが、Web集客の強化によるさらなる売上拡大を目指していました。

そこで今回は「来店予約数の最大化」を目的として、既存LPの刷新（リニューアル制作）をクロスバズにご依頼いただきました。

当初、オーマイグラス株式会社様が抱えていた課題として、毎月の来店予約数は安定していたものの、さらに改善をするという部分では違うアプローチが必要だと感じられていた点があります。

一方で大きな変更をすると、機械学習が再開され、広告の費用対効果が落ちてしまう懸念があり、LPの改修の必要性は感じていらしたものの、成果を実感できる形でのリニューアルを求められていました。

単なる予約数の増加だけでなく、「予約後の購入率向上」や「店舗決定率の改善」にも踏み込みたいというご要望を受け、オーマイグラス株式会社様のご協力のもと、LP制作と広告運用の両面でこの目標達成に向けた取り組みを行ってまいりました。

クロスバズで制作したLPのポイント

LP制作では店舗での契約率の増加のため、その場で気軽に体験できる簡易顔型診断コンテンツを作成し、「もっと詳しく知りたい」お客様を店舗来店予約に誘導する動線を作成しました。

▼簡易顔型診断コンテンツ

根幹となるサービスについて、より深く知っていただくため、「15タイプ顔型診断」の特徴だけではなく、お客様の悩みに寄り添う形でサービスの魅力を伝えることに努めました。

▼タイプ別 似合うメガネの例

また、サービスの流れを明示し、予約前の不安をできるだけ解消できるよう、具体的な診断の流れや事例、Q&Aといったコンテンツも盛り込みました。

▼店舗でできる15タイプ顔型診断の流れ

▼お客様のお悩みとBefore→After例

さらに、診断実績5万件超えであることやGoogleの口コミ評価実績など、お客様に安心感を覚えていただけるコンテンツの充実も進めました。

▼レビューや実績など安心感を与えるコンテンツ

クロスバズにはGoogle広告の運用をお任せいただいていますが、リニューアルしたLPの内容にあわせ、広告クリエイティブの刷新も行いました。

見出しや説明文などのアセットを充実させ、コンテンツとしても人気が高かった動画広告や、ローカル広告などでメガネ選びの楽しさや顔型診断の魅力を伝えることで、より多くの良質なユーザー様の送客・予約決定を狙い配信を進めました。

クロスバズでのLP制作後の広告運用について

クロスバズでLP制作をした後の広告運用について、変化したポイントや具体的な効果・結果をご紹介します。

LP制作にあわせて広告運用で変化したポイント

オーマイグラス株式会社様は元々、顔型診断サービスの質の高さにより、高いCVRを維持できていました。

そこに簡易診断やお悩み例・事例・診断の流れといったコンテンツを追加したことで、来店時のサービスをイメージしやすくなり、安心して体験を試していただける環境が整い、実際のお申し込みにおける転換率にも貢献できているように思います。

LP制作後の広告運用における効果・結果

長期間継続していた広告のLP切り替えは、広告の機械学習にとって大きなリスクとなるため、切り替え時には影響が出にくいよう配信ボリュームの調整や入札コントロールを行い、慎重に実施しました。

その結果、切り替えによる大きな混乱や変動はなく、初月・2か月目のCPAも繁忙期の水準を維持し、順調に推移しました。

成果が良好だったことから広告費の増額もいただきましたが、配信拡大で成果が落ちる傾向のあるPMAXもCVRを安定的に維持できており、順調に伸びています。

管理画面上の結果では、予算の伸びを大きく上回る成果改善ができています。

また、LP変更後のクリック率の改善もあり、広告訴求とLPの整合性向上や、ユーザー期待との一致度が向上できたと思っています。

懸念していた「予算増額時の効率悪化」もほぼなく、予算を少しずつ増やしながらCPAを改善。2025年9月には、費用対効果を抑えながら、獲得件数を35.9%向上させることができました。CPAも25.7%抑えることに成功しました。

オーマイグラス株式会社様からいただいたご感想

今回、オーマイグラス様にLP制作と広告運用をご依頼いただき、実際にどのように感じていただいているかご感想をお聞きしました。

広告運用に関するご感想

獲得コストを継続的に改善しながら出稿拡大を図れています。こちらの意図をうまく汲み取ってスピーディに対策していただいております。

レポート資料は、社内の分析に使いやすいよう柔軟にカスタマイズいただき、分析結果のコメントから結果につながる施策をピンポイントで実施できています。

海外の広告出稿時は、翻訳なども含めてスムーズにご対応いただけました。

LP制作に関するご感想

制作時のやり取りもスムーズで、設計部分を精緻に打ち合わせて設計できたため、長く使える価値の高いLPが作れたと評価しています。

比較的リーズナブルな価格にもかかわらず品質は良く、制作時の進め方の柔軟性にも助けられました。

広告運用・LP制作とも、柔軟かつスピーディに寄り添ってくれるパートナーとしてお勧めします。

参考になりそうな業種・業界

オーマイグラス株式会社様の事例は、LPでサービスを色々な切り口でご紹介したい方や、サービスの魅力を伝えてよりお問い合わせ数を増加させたいさまざまな事業主の方に参考にしていただけるのではないかと思います。

また、予約ベースで来店数を増やしたい店舗や、物販のBtoCのビジネスで参考にしやすいはずです。

クロスバズ担当者からコメント

今回オーマイグラス株式会社様の広告運用とLPリニューアルをメインで担当した、クロスバズ担当者からのコメントをご紹介します。

広告運用担当者からコメント

4年にわたり広告運用をお任せいただいている中で、今回新たにLP制作までご依頼いただけたこと、そしてその結果がしっかりと成果に結びついていることを大変嬉しく感じております。

現在は「来店予約数の増加」はもちろん、「CPAの最適化」を重要な指標として掲げ、売上の拡大とROASのさらなる改善に向け、日々運用の微調整を重ねております。

15タイプ顔型診断を始め、動画などのコンテンツも素晴らしく、メガネ選びで悩んでいる方に対して、広告やLPのコンテンツを通じて「こんなサービスがあるんだ」「実際に使ってみたい」と思っていただき、来店につなげられることが非常にやりがいになっています。

今回は制作部と連携し、オーマイグラス株式会社様の魅力を事前に深く理解したうえで全社一丸となって取り組めたことが、成果の大きな土台となりました。

また、オーマイグラス株式会社様がSNS広告を自社運用されており、成果の良いクリエイティブや動画をご共有いただけたことで、広告への深いご理解が成果につながったと感じており、大変感謝しております。

LP制作担当者からコメント

オーマイグラス株式会社様の最大の強みである店舗での「顔型診断」を、LPの最強のフックとして活かしました。

LP上では、ユーザーがその場で気軽に体験できる簡易顔型診断コンテンツを設置し、楽しく診断結果を見ていただいた上で、「もっと詳しくプロの診断を受けたい」と思ったタイミングで、自然に店舗来店予約へと導く動線を設計したのが、このランディングページの最大のポイントです。

この体験→店舗誘導の流れにより、ユーザーが楽しみながらストレスなく来店予約へ進める設計を実現しました。

また、信頼感と親しみやすさを両立させるため、実際の診断風景を丁寧に配置し、初診のお客様の心理的ハードルを下げる工夫も凝らしています。

デザイン面では、ブランドの顔となるメインビジュアルの選定にこだわり、AI生成・既存素材・自社撮影など複数の選択肢から徹底的に議論を重ねて最適解を導き出しました。

最終的に、ブランドの専門性をしっかり感じさせつつ、カジュアルで「中身の見える」親しみやすいLPに仕上げることができました。

おわりに

今回クロスバズでは、オーマイグラス株式会社様の魅力的なサービスをより多くのユーザー様にご利用いただけるよう、LP制作と広告運用の両面からサポートさせていただきました。

その結果、予約数の拡大や費用対効果の改善に貢献することができました。

今回の改善を支えたのは、LP制作と広告運用を自社内で完結させるワンストップ体制です。

クロスバズではLP制作と広告運用を自社内で完結する体制が整っているため、運用の現場で得たリアルな顧客の反応を即座にLPへ反映させたり、課題や状況をチーム全体で深く共有したりすることができます。

オーマイグラス株式会社様についても、表面的な数値に留まらない本質的な改善を通じて、パフォーマンスの最大化を実現することができました。

「作って終わり」「回して終わり」ではなく、これからもオーマイグラス株式会社様と同じ方向を向きながら、大切な事業の成長を一緒に喜べるパートナーであり続けたいと思っています。

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