公開直後から求職者の反応が変化。働くリアルが伝わる採用サイト制作に満足

株式会社アウナラ様は、調剤薬局に特化したM&A仲介会社です。薬局業界を知り尽くしたM&A専門チームが、オーナー様の想いや薬局の価値を守るM&Aを支援しています。

売り手オーナー様の手数料が完全無料かつ、最短1週間のスピード成約も実現可能な点がアウナラ様の大きな特徴です。薬局売却成約率は99.3%にも上ります。

クロスバズには、採用サイトの制作をお任せいただきました。

今回は、代表取締役の佐伯様にお話を伺いました。クロスバズを選んだきっかけや、社内外からの反響、採用現場で感じた変化などをお聞きしています。

▼クロスバズで制作した株式会社アウナラ様の採用サイト

アウナラ様サービスの内容についてお教えください。

調剤薬局のM&A仲介と支援を行う会社

株式会社アウナラ 代表取締役 佐伯孝通様（以下、佐伯様）：私どもは調剤薬局を中心としたM&A仲介と、調剤薬局支援の会社になります。調剤薬局のM&Aを本質的にご提案できる仲介会社として、売り手様の手数料は無料としており、お気軽にご相談いただけるような環境をご用意しております。

また、アウナラでは薬局業界に精通したメンバーがチーム体制を組んでM&Aを支援しております。全国3,000件以上の買い手候補リストを保有しており、最適な候補を抽出できるマッチング力も強みです。薬局M&Aの成約率は99.3％で、最短1週間の成約も可能です。

どのような目的で採用サイトを作成しましたか？

現場の臨場感や働くイメージなどを求職者の方に伝えるため

佐伯様：元々求人要項はホームページに出してたんですけれども、やはり現場の臨場感や、実際の働いてるイメージが伝えられていなかったんですよね。

働くイメージや中長期的にどういう形で就業ができるかといった、求職者の方たちが働く上での立体感をしっかり示すという点が、弊社のホームページ上に足りていなかったので、そちらを克服するために採用サイトを作りたいと思い、クロスバズさんにご依頼させていただきました。

採用サイト制作前に抱えていたお悩み・課題感についてお教えください。

求職者が働くイメージを持ちづらいことが課題だった

佐伯様：悩みとしては、やはり求職者の方からの拡大質問が多かったところですね。

会社情報や私個人のインタビューはWebメディアや動画上に掲載していたのですが、やはり実際にメンバーの一員として働くという上でのミクロなご質問が求職者の方から少なかったんですよね。

求職者の方だけではなくエージェントさんや媒体社さんに関しても、拡大質問は多いもののミクロな質問までなかなか踏み込んでいただけない状況でした。

我々が薬局M&A仲介というかなりニッチな領域なので、具体的に働くイメージがつきづらい点は大きな課題でした。

例えば残業時間や出張の頻度、転勤の有無、そして昇給といったミクロな質問がこれまで少ないイメージでしたので、採用ホームページを通して具体的にイメージしていただけるようになればと考えていましたね。

採用サイト制作をクロスバズ社に依頼したきっかけについて教えてください。

普段からの取引実績と柔軟な対応が依頼の決め手

佐伯様：普段、採用サイト以外にも色々お世話になっておりまして、非常に安定してサービスをご提供いただいている実績がありましたので、採用サイトについてもぜひお願いしたいなと思いました。

あとは代表の田窪さんに「めっちゃイケてるサイト作れますよ」と言われたんで、私は「わかりました」と二つ返事でしたね(笑)。我々の要望に対して柔軟にプラン調整などにもご対応いただいたので、すごく良い形でご依頼できたなと感じています。

クロスバズ社のサービスを利用した感想を教えてください。

社内外からポジティブな反響があり、応募者の質問も具体的になった

佐伯様：社内的なところで言うと、社員インタビューは弊社の中でも古株のメンバーが受けたのですが、採用サイトに掲載されたことにすごく喜んでいました。ご家族に「こうやって会社のサイトに載ったんだよね」と伝えているメンバーがいたり、友人や仲間に「いいね」と言われて喜んでいるメンバーがいたり、そういう姿を見て私もすごく嬉しかったですね。

社外的なところで言うと、最近は東京・大阪・名古屋で営業マンを中心に採用させていただいているんですけれども、実際応募してくる方の質問の粒度がすごく細かくなっています。質問の粒度が非常に細かいので、弊社としてもしっかりとイメージして応募いただいているんだなというのを感じまして、それがすごく良かったなと思います。

例えば、営業職志望の女性の方にご応募いただいた際は、採用サイトで女性営業マンのスケジュールを見て、「女性の方でもこういう形で活躍されていることを知り、応募しました」というお声をいただきました。

人材紹介会社さんとか媒体社さんに関しても、これまでヒアリングいただけなかったような細かな点まで確認いただけるようになりました。「アウナラさんって実際こういった形で出張されているんですね」「こういう働き方も可能なんですね」というような、具体的なコミュニケーションが増えましたね。

我々の発信力が足りていなかった部分を、今回採用サイトでしっかり補ってくれているので、非常に良い前向きな効果を感じています。

正直、最初は半分私自身の自己満足で採用サイトを作る決断をしたんですけれども、社内外からポジティブな意見をたくさんいただけたことが私の中では良い意味で予想外の反響だったので、本当に頼んでよかったなと思っています。

デザインやサイト構成の提案について、どのような印象を持たれましたか。

関係性があるからこそ、自社らしさを引き出してもらえた

佐伯様：クロスバズさんと我々には元々の関係性があるので、お互いのキャラクターを理解しながら進められたかなと思います。

新しい業者さんですと、どうしてもドライになってしまうところがあったと思うんですけれども、クロスバズさんには我々のキャラクターをよく理解いただいているので、十分に良さを引き出してくれたと思います。アウナラの良いところをしっかり見せてくれてたのは、クロスバズさんのお力ですね。

撮影した写真の仕上がりや、サイトに反映された際のご感想をお聞かせください。

作り込まれすぎていない自然な雰囲気が好評だった

佐伯様：他社さんの採用サイトとかもよく見るんですけれども、アウナラの採用サイトの方が、イケてる感がすごい出ていますよね。

アットホームな雰囲気をすごく自然に撮っていただいているので、求職者の方から「無理やり作った感がありませんよね」とご評価いただいたこともありました。本当にクロスバズさんのお力と技術によるものだと思っています。

撮影当日の雰囲気や、カメラマン・ディレクターの対応はいかがでしたか。

撮影が社内イベントのような楽しい時間になった

佐伯様：クロスバズさんと普段から交流があるメンバーの撮影だったのですごく雰囲気も良く、撮影というよりはむしろ社内イベント的な感じで対応できたのが、我々としてはすごく良かったです。

撮影となると面倒だなと感じる人も一般的にはいるかもしれませんが、我々のメンバーは皆「やりたい！」とテンションが上がっていましたね。楽しく元気よくやらせていただきました。

写真もさまざまなカットをたくさん撮っていただき、都度「こういうカットで撮れましたよ」とご共有いただけたことは非常にありがたかったです。

完成した採用サイトに対する、社員の皆様からの反響はいかがでしたか。

社員本人だけでなく、ご家族にも喜ばれた

佐伯様：アウナラは今ちょうど設立6年目の会社になるんですけれども、採用サイトには社歴の長い社員たちが載っています。社員インタビューページに載ることは、会社を代表する意味合いもありますので、そういったところで「本当に続けてきて良かった」「会社で頑張ってきてよかった」といった声が挙がりました。

また、「今日の面接で、あなたのインタビューを見て求職者の方からこういう質問があったんだよ」と伝えると、本人はやはりすごく喜んでいますね。

社員のご家族の方も、「自分の家族がこういう風に載っているんだ」とすごく喜んでおられました。社員インタビューのページは私が想像していた以上にいい形で、たくさんの反響をいただいたのではと思っています。

クロスバズ社に依頼し、期待していた効果や目標は得られましたか。直近の成果などお教えください。

求職者が想像以上にサイトを読み込んでおり、公開直後から効果を感じた

佐伯様：正直、採用サイトの成果が出るのには時間がかかるだろうなと思っていたんですよね。求職者の方って実際ホームページをちゃんと見てないだろうな、とも思っていたのですが、すぐに効果を感じましたし、サイトもすごく読まれていることが分かりました。

例えば「働き方のところの何行目にこういう風に書いてあったんですけど…」のような、すごく具体的な質問が飛んでくるようになりました。思っていた以上に良い効果を発揮していますね。

これから出会う求職者の方たちに、アウナラの仕事だけでなく、薬局業界という非常にニッチな仕事のやりがいや達成感まで、総合的に伝えられているサイトだと実際の採用現場を通しても実感しています。 

今は公開直後ですので、もう少し時間が経つともっと良い効果が現れるんじゃないかなと思って期待しています。

クロスバズ社と他社様のサービスで異なると感じた点はございますか。

成果に対する貪欲さと職人の技を感じる

佐伯様：成果に対する貪欲さがすごく伝わりますね。他社さんだと、「できないかもしれないです」と最初から言う業者さんや、少し失敗した際に「うちもこれだけやったんですよ…」と言い訳から入る業者さんが非常に多いんですけれども、クロスバズさんにはそれがありません。

クロスバズさんには成果報酬ベースでご対応いただいていますし、実際に成果も出ています。今回作っていただいた採用サイトに関しても、我々が思った以上のものをご提供いただいており、それもクロスバズさんの一つの成果だと思います。

クロスバズさんからは職人の技を本当に感じますし、他社さんとは一味違うなと、お世辞抜きで感じています。

今後、クロスバズ社のサービスを利用して行いたいことを教えてください。

Web領域での連携を広げ、薬局M&A仲介でナンバーワンを目指したい

佐伯様：アウナラとしては、薬局M&A仲介というとてもニッチな業界なんですが、ナンバーワンになります。現在さまざまな事業を生み出している途中ではありますが、いずれIPOして、クロスバズさんには「上場会社のサイトを作ったんだよ」と言っていただけたら嬉しいですね。

なので、しっかり結果にコミットいただけるクロスバズさんに、引き続きお世話になりたいなと、私もそうですし、アウナラの社員全員が思っています。

最後に、クロスバズ社を検討している方、または採用サイト制作を検討する方へ一言あればお願いいたします！

成果と人の両面で信頼できる制作会社

佐伯様：営業職に関しては、他社さんも営業マンを募集されている会社が非常に多いので、営業マンの採用サイトをクロスバズさんに依頼されたらそちらにたくさん人が行ってしまうので、ご依頼はお控えください(笑)。すみません、冗談です。

クロスバズさんは、本当に一人ひとりがプロフェッショナルです。かつチーム一丸となってご対応いただけるので、安心してご依頼いただけるかと思います。

また、私はクロスバズの皆さんの人柄がすごく大好きです。やはり、何かを頼む際は最後には「人」だと思うんですよね。「人」に関しては、クロスバズの皆さんは絶対間違いないです。クロスバズさんは、成果と人というところの組み合わせが非常に充実しています。

採用や人事教育で悩んでいらっしゃる企業さんは多いと思うんですけれども、サイト制作の際にはクロスバズさんに頼めば、非常に賢明なご判断になるかなと思います。